MARKETING SPECIALIST – ACQUISITION & CONTACT STRATEGY

Descrizione

Chi cerchiamo

Per la nostra sede di Milano siamo alla ricerca di una persona da inserire all’interno della funzione Go to Market di A2A Energia, in paricolare nel team Acquisition & Contact Strategy. La struttura ha lo scopo di definire la Contact Strategy multicanale per la Customer Base e i clienti Prospect.

Per quale società

L’inserimento avverrà in A2A Energia, società commerciale del Gruppo A2A, che fornisce energia a oltre 2,5 milioni di clienti ed è costantemente ai vertici delle rilevazioni nazionali per il livello di soddisfazione. A2A Energia è una presenza costante per i cittadini, in casa e nella città, portando nel loro mondo comfort e servizi innovativi per favorire l’efficienza energetica e la mobilità elettrica. Le sue risorse si impegnano ogni giorno per offrire un servizio di qualità, che risponda alle esigenze più diverse, dal singolo alla grande azienda.

Ti occuperai di:

  • Disegno, analisi, monitoraggio ed ottimizzazione dei modelli di Customer Journey e Customer Experience multicanale finalizzati alla lead generation, al nurturing, alle attività di conversione delle opportunità e allo sviluppo delle acquisizioni commerciali;
  • Definizione, implementazione e monitoraggio delle strategie per l’acquisizione di nuovi clienti, declinandole sui singoli canali di vendita;
  • Pianificazione e realizzazione di iniziative promozionali per l’animazione dei canali di vendita (ad esempio: promozioni, manifestazioni a premi, concorsi etc.) per favorire la lead generation e l’acquisizione di nuovi clienti commodity;
  • Affiancare e supportare per l’ambito di riferimento i canali di vendita per l’ottimizzazione delle iniziative commerciali e dei processi di vendita;
  • Monitoraggio ed ottimizzazione delle iniziative di go to market.

Il percorso permetterà al candidato di formarsi su diverse tematiche di marketing in un ambiente di lavoro giovane e stimolante.

Sei la persona giusta se ti riconosci in questo profilo

  • Laurea specialistica in economia, ingegneria o titolo di studio equivalente;
  • 2/3 anni di esperienza nelle attività suddette in società di servizi o società di consulenza;
  • Ottima conoscenza del pacchetto Office;
  • Buona conoscenza della lingua inglese;
  • Pregressa esperienza di project management;
  • Soft Skills: buona propensione al lavoro in team e proattività, capacità di analisi e sintesi di problemi complessi, capacità di gestire il tempo in funzione degli obiettivi e delle priorità organizzative, capacità di lavorare sotto pressione, autonomia.