Junior Automation Product Owner-Sostituzione Maternità

Descrizione

Job Description
Nel cuore pulsante della nostra azienda, ci troviamo in una fase di trasformazione digitale e di innovazione tecnologica senza precedenti. Per guidare questa fase di rinnovamento la struttura Smart Process Automation e Innovazione è dedicata a portare a scala l’utilizzo di nuove tecnologie di automazione in tutte le aree aziendali ed a guidare sperimentazioni innovative.

Nell’ambito di questa struttura cerchiamo un/una Junior Automation Product Owner, che verrà inserito/a con contratto a tempo determinato per sostituzione maternità. Ci aiuterai ad identificare, disegnare, sviluppare e gestire, in collaborazione con le diverse strutture di business ed IT, soluzioni avanzate di automazione sfruttando le più moderne tecnologie come algoritmi e modelli di Machine Learning per classificazione documentale e di estrazione dati, NLP, GenerativeAI, Robotica, Chat/Voice-bot. Il giusto mix di queste tecnologie ci permetterà ad esempio di lavorare automaticamente milioni di documenti complessi e non strutturati, rispondere automaticamente a richieste di assistenza, automatizzare procedure ripetitive di front e back-office, migliorare la customer experience degli utenti.

Principali responsabilità:

  • Definirai le aree di intervento e proporrai iniziative progettuali finalizzate a migliorare i processi della compagnia e il servizio al cliente grazie all’automazione
  • Guiderai il set-up del progetto, l’analisi del processo as-is, il disegno della soluzione target e il suo migliorament continuo in base ai risultati ottenuti durante la fase di sperimentazione
  • Sarai responsabile dell’implementazione delle iniziative nel loro complesso, provvedendo alla definizione delle priorità, la gestione del budget, la gestione dei fornitori di servizi interni ed esterni e delle interfaccia di business ed assicurando il buy-in e l’execution
  • Coordinerai lo sviluppo della soluzione sia da un punto di vista di logiche e algoritmi, supportato dagli Automation Engineer e dal team di Advanced Analytics, sia da un punto di vista di architettura e deploy, supportato dai colleghi IT
  • Avrai la possibilità di avere abituali e frequenti interazioni con i referenti le funzioni del business, che di volta in volta verranno coinvolte nelle varie progettualità, oltre che con il management

Requirements
Sei il/la candidato/a ideale se:

  • Sei molto forte nel problem-solving e nella analisi di problemi complessi e strutturazione delle soluzioni, hai creatività e determinazione nello sviluppo delle soluzioni
  • Hai ottime capacità analitiche e deduttive, e familiarità con l’ideazione e valutazione di algoritmi
  • Hai una laurea in discipline scientifiche (Matematica, Informatica, Ingegneria, Economia, Fisica)
  • Hai maturato un’esperienza di 1-3 anni in società consulenza o in un’azienda, seguendo preferibilmente progetti di intelligenza artificiale, digital transformation, operational excellence, process re-engineering
  • Hai un’ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel e Power Point
  • Hai una buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata
  • Hai una ottima propensione al lavoro in team, autonomia operativa, proattività, alto livello di committment e orientamento al risultato/output
  • Hai spiccate capacità di comunicare in modo efficace con i vari livelli organizzativi
  • Hai conoscenze di base dell’architettura IT e delle modalità di integrazione tra sistemi (nice-to-have)