Descrizione

Nel cuore pulsante della nostra azienda, ci troviamo in una fase di trasformazione digitale e di innovazione tecnologica senza precedenti. Per guidare questa fase di rinnovamento la struttura Smart Process Automation e Innovazione è dedicata a portare a scala l’utilizzo di nuove tecnologie di automazione in tutte le aree aziendali ed a guidare sperimentazioni innovative.

Nell’ambito di questa struttura cerchiamo un/una Automation Product Owner il cui carburante sia la curiosità insaziabile. La tua curiosità non sarà solo una caratteristica, ma un vero e proprio strumento di lavoro. Sarai la mente curiosa che incessantemente interroga lo stato quo domandandosi “come possiamo fare meglio” e “cosa c’è oltre il noto”. La tua predisposizione ad esplorare nuove idee e tecnologie sarà il motore che guida l’innovazione all’interno del nostro team.

Ci aiuterai ad identificare, disegnare, sviluppare e gestire, in collaborazione con le diverse strutture di business ed IT, soluzioni avanzate di automazione sfruttando le più moderne tecnologie come algoritmi e modelli di Machine Learning per classificazione documentale e di estrazione dati, NLP, GenerativeAI, Robotica, Chat/Voice-bot. Il giusto mix di queste tecnologie ci permetterà ad esempio di lavorare automaticamente milioni di documenti complessi e non strutturati, rispondere automaticamente a richieste di assistenza, automatizzare procedure ripetitive di front e back-office, migliorare la customer experience degli utenti.

Principali responsabilità:

  • Definirai le aree di intervento e proporrai iniziative progettuali finalizzate a migliorare i processi della compagnia e il servizio al cliente grazie all’automazione
  • Sarai l’interfaccia con gli utenti di business assicurando il buy-in dell’iniziativa e che ci sia la giusta attenzione per garantirne una corretta execution
  • Guiderai il set-up del progetto, l’analisi del processo as-is, il disegno della soluzione target e il suo miglioramento continuo
  • Sarai responsabile dell’implementazione delle iniziative nel loro complesso, provvedendo alla definizione delle priorità, la gestione del budget, la gestione dei fornitori di servizi interni ed esterni
  • Coordinerai lo sviluppo della soluzione sia da un punto di vista di logiche e algoritmi, supportato dagli Automation Engineer, sia da un punto di vista di architettura e deploy, supportato dai colleghi IT
  • Avrai la possibilità di avere abituali e frequenti interazioni con i referenti delle principali funzioni di business, che di volta in volta verranno coinvolte nelle varie progettualità, oltre che con il top management al quale dovrai presentare i risultati raggiunti


Requirements
Sei il/la candidato/a ideale se:

  • Sei molto forte nel problem-solving e nella analisi di problemi complessi e strutturazione delle soluzioni, hai creatività e determinazione nello sviluppo delle soluzioni
  • Hai ottime capacità analitiche e deduttive, e familiarità con l’ideazione e valutazione di algoritmi e logiche di Machine Learning
  • Possiedi una laurea in discipline scientifiche (Matematica, Informatica, Ingegneria, Economia, Fisica)
  • Hai maturato un’esperienza di 1-3 anni in società consulenza o in un’azienda, seguendo preferibilmente progetti di intelligenza artificiale, digital transformation, operational excellence, process re-engineering
  • Hai una buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata
  • Hai una ottima propensione al lavoro in team, autonomia operativa, proattività, alto livello di committment e orientamento al risultato/output
  • Hai spiccate capacità di comunicare in modo efficace con i vari livelli organizzativi
  • Hai conoscenze di base dell’architettura IT e delle modalità di integrazione tra sistemi


Company Profile
Essere Partner di Vita è la nostra ambizione: ogni giorno vogliamo essere al fianco dei nostri clienti prendendoci cura delle loro vite e dei loro sogni. Questo per noi è Più di un Lavoro.

Siamo parte di un importante Gruppo internazionale con oltre 72 mila persone in tutto il mondo e più di 68 milioni di clienti.
Siamo tra i principali player globali del settore assicurativo: l’innovazione e la sostenibilità sono nel nostro DNA.
Generali Italia conta oltre €24,6 miliardi di premi totali e una rete capillare di 40 mila distributori, oltre ai canali online e di bancassurance. 13 mila dipendenti, €120 miliardi di asset under management. A Generali Italia fanno capo Alleanza Assicurazioni, Cattolica Assicurazioni, Das, Genagricola, Genertel e Genertellife, Generali Welion e Generali Jeniot.

Il Gruppo Generali offre delle interessanti opportunità di arricchimento professionale in un contesto lavorativo caratterizzato da:

Cultura aziendale solida e aperta, modi di lavorare innovativi, formazione e affiancamento a supporto di un inserimento efficace
Ambiente di lavoro inclusivo in cui ognuno si sente accolto, libero di esprimere al meglio la propria identità, le proprie idee e le proprie capacità: perché siamo Più che diverse, Persone Uniche
Qualità dei processi e iniziative per le nostre persone, che ci distinguono come Top Employer

Se sei interessato/a a far parte della nostra squadra, non esitare a candidarti subito!